Purtroppo devo segnalare gravi ritardi per le spedizioni a Santiago, siamo nell'ordine delle 5/6 settimane.
Io ho inviato dei pacchi oltre un mese fa e sono sempre a Roma!!
Dopo varie mail minacciose finalemnte mi hanno risposto e sembra che il problema sia dovuto all'uragano. Hanno priorità le spedizioni "umanitarie" e quindi la globestar è rimasta indietro.
Ecco la mail che ho ricevuto:
buongiorno,
normalmente le spedizioni a Santiago hanno un tempo di consegna di 7-10 giorni, nelle ultime 3 settimane ( quelle successive all'uragano) le compagnie aeree hanno priorizzato aiuti umanitari ed il normale carico di passeggeri bagagli e carburante.
in alcuni casi, come nel Suo, ci è stato comunicato che non sarebbe stato possibile aggiungere peso all'aeromobile per garantire la sicurezza durante il volo.
Ovviamente comprendo bene che seppur per una causa da noi imprevista ed imprevedibile Lei voglia i Suoi pacchi consegnati; a tal fine abbiamo giò avvisato i colleghi di Santiago per priorizzare le consegne al momento dell'arrivo.
[Modificato da bonvys 15/12/2012 19:17]